Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Kötü Yemek, Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Mağduriyeti

Soğuk Ve Kötü Yemek, Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Mağduriyeti
profile
21 Eylül 2025 20:58
212

21/09/2025 tarihinde saat 20:19’da Tokat Tavuk Dünyası şubesinden kredi kartı ile toplam 840 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde gelen çorba soğuk, lapa kıvamında ve tadı oldukça kötüydü. Fiş numaram 193, sipariş numaram ise 5584033’tür.

Yaşadığım sorunu çözmek için Tavuk Dünyası çözüm merkezini aradım, ancak yaklaşık 18 dakika boyunca “bekleyenler arasında 1. Sıradasınız” denilerek hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum, yaşadığım memnuniyetsizliği daha da artırdı.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve hem ürün kalitesizliği hem de müşteri hizmetleri desteğindeki yetersizlik nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum.

soguk-ve-kotu-yemek-musteri-hizmetlerinde-uzun-bekleme-magduriyeti-2.jpg
23 Eylül 2025 15:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tavuk Dünyası Siparişim 1 Saatte Hazırlanmadı, İade Talep Ediyorum

profile
24 Ekim 2025 20:13
317
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 21:58
240
"Hızlıca çözüm bulduğunuz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz