Tavuk Dünyası'nda Kötü Servis, Kalitesiz Yemek Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İki kişi olarak her zaman tercih ettiğimiz yemekleri sipariş ettik ve siparişimiz çok kısa sürede, 1 dakika bile geçmeden masamıza geldi. Ancak porsiyonlar oldukça küçüktü, özensiz hazırlanmıştı, tavuklarda ekşi bir tat vardı ve makarna da kendi sosu yerine sulu bir şekilde servis edilmişti.
Durumu hemen mağaza yetkilisine ilettik ve yemeklerin değiştirilmesini rica ettik. Kısa süre sonra yemekler daha büyük porsiyonlarla tekrar geldi fakat bu kez de lezzet ve kalite açısından çok daha kötüydü. Memnuniyetsizliğimizi tekrar belirttik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube müdürünün yaklaşımı da sorun bizdeymiş gibi bir izlenim bıraktı ve bu durum bizi ayrıca üzdü.
Fiş numaramız: 0010. Tüm bu olumsuz deneyime rağmen, kredi kartı ile 720 TL tam ücret ödedik ve hiçbir şekilde telafi ya da çözüm önerisi sunulmadı. Yıllardır Tavuk Dünyası’nı tercih eden müşteriler olarak, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini; ücret iadesi ya da hediye çeki ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tavuk Dünyası'nda Yetersiz Servis Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
16.08.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Bağcılar Meydan'daki Tavuk Dünyası şubesinde standart menüden makarna, tavuk, karışık başlangıç tabağı ve iç...
Soğuk Yemekler Ve Kaba Personel Tavuk Dünyası Deneyimimi Mahvetti

07.08.2025 tarihinde Tavuk Dünyası Santral Şubesi’nde yemek yedim. Sipariş ettiğimiz makarnalar buz gibi, salatalar ise çok az miktarda geldi. Tabaklarımızı geri göndermek zorunda kaldık ve uzun süre bekledik. Yeniden gelen tabaklarda da makarnalar sıcak değildi, tavuklar ise tamamen soğumuştu. Kasa...
Sipariş Gecikmesi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Memnuniyetsizlik

3 Eylül 2024 tarihinde saat 19:00’da eşimle birlikte İstanbul Kurtköy Viaport Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittik. İki adet yemek siparişi verdik. İlk yemek 20 dakika sonra geldi, ikinci yemek ise üç kez hatırlatmamıza rağmen toplamda 45 dakika sonra ve yanlış olarak getirildi. Özellikle köftenin y...
Porsiyonların Küçülmesi Ve Yüksek Fiyatlar Hayal Kırıklığı Yarattı
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Forum İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde iki kişi yemek yedik. Ancak hem benim hem de kız arkadaşımın porsiyonu oldukça azdı...







Yorumlar