to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy İstanbul Tavuk Dünyası şubesinden iki menü siparişi verdim. İlk siparişim, "adreste bulunamadınız" bahanesiyle iptal edildi fakat teslimat için evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Siparişi tekrar oluşturdum, bu kez teslimat gerçekleşti ancak içecek eksikti. Eksik ürünün ücretini (95 TL) ödemiştim. Konuyu kuryeye ilettiğimde, "Biz koymadık, restoranla görüşün" denildi. Restoran ve Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "Ücreti öderiz" şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, son dönemde yaklaşık üç siparişimde daha benzer sorunlar yaşadım; siparişlerim kendiliğinden iptal edildi veya eksik ürün gönderildi. Bu durumun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram: #**-2539-jcj8. Toplam sipariş tutarı 825 TL’dir ve 95 TL’lik ürün eksik teslim edilmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik ürün ücretimin iadesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.40’ta Teras Park Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk menü siparişi verdim. Ekspres teslimat seçeneğini özellikle seçmemize rağmen, siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kuryeye bile verilmedi. Bu süreçte Tavu...
26 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden #b5PH-2539-hvhk numaralı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içi...
01 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Tavuk Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden #k1b6-2536-c218 numaralı siparişi verdim. Barbeküs ve Şefin Tavası ürünlerinin ikisi de yanık şekilde tarafıma ulaştı. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım ekmek de siparişime eklenmemişti. Toplamda 742,50 T...
Yorumlar