İstiklal Caddesi Tavuk Dünyası Şubesinde Personelin Kaba Ve İlgisiz Davranışı

14.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstiklal Caddesi’nde cadde üzerindeki Tavuk Dünyası şubesine gittim. Üst katta oturduğumuzda bizimle beraber yalnızca iki masa doluydu. Buna rağmen gelen görevli, “ufff daha açılmadı burası ya” diyerek son derece isteksiz bir tavırla önümüze servis açtı ve hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı.

Sipariş vermek için seslendiğimde somurtkan bir yüz ifadesiyle masaya geldi, siparişimizi alırken de yüzümüze dahi bakmadan, sanki zorla çalışıyormuş gibi davranarak iletişim kurdu. Kısa bir mesafe olmasına rağmen iki defa seslenmek zorunda kaldım, elindeki çatal bıçakları temizlemekle meşgul olduğu için ilkinde umursamadı, ancak ikinci çağrımda masaya geldi.

Personelin bu üslubu ve tavrı hiç hoş değil. Üstelik bu şubeye ikinci gelişim ve iki gelişimde de benzer bir muameleyle karşılaştım. Diğer konumlarda sık sık Tavuk Dünyası’nı tercih eden bir müşteriyim, bu yüzden bu şubedeki yönetimsizliğin ve ilgisizliğin çok net hissedildiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Firma tarafından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve misafir memnuniyetini önemseyen kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili personel ve şube hakkında gerekli incelemelerin yapılıp benzer bir deneyimin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.