Bolu Highway AVM Tavuk Dünyası'nda Uzun Bekleme Ve Kötü Hizmet

11 Nisan Cumartesi günü saat 19.15 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde 4 kişi olarak yemek için durduk. Ortaya meze olarak alinazik, ayrıca 3 Chili ve 1 sriracha menü siparişi verdik. Chili menüler yaklaşık 10 dakika içinde geldi ancak alinazik ve sriracha gelmedi. Masadaki 3 kişi yemeklerini bitirmesine rağmen sriracha hala servis edilmemişti. Sorduğumuzda 4–5 dakika içinde geleceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 10 dakika daha geçmesine rağmen yine gelmedi ve toplamda yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldık.

Yolculuk arasında kısa bir mola verip yemek yiyip yola devam etmek isterken böyle bir gecikme yaşamak bizim için gerçekten üzücü oldu. Bunun yanında garsonların suratsız ve ilgisiz tavırları da durumu daha da olumsuz hale getirdi. Ne gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi.

Bu yaşanan aksaklık ve çalışanların bu olumsuz tavırları nedeniyle, özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.