Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bolu Highway AVM Tavuk Dünyası'nda Uzun Bekleme Ve Kötü Hizmet

335

11 Nisan Cumartesi günü saat 19.15 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde 4 kişi olarak yemek için durduk. Ortaya meze olarak alinazik, ayrıca 3 Chili ve 1 sriracha menü siparişi verdik. Chili menüler yaklaşık 10 dakika içinde geldi ancak alinazik ve sriracha gelmedi. Masadaki 3 kişi yemeklerini bitirmesine rağmen sriracha hala servis edilmemişti. Sorduğumuzda 4–5 dakika içinde geleceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 10 dakika daha geçmesine rağmen yine gelmedi ve toplamda yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldık.

Yolculuk arasında kısa bir mola verip yemek yiyip yola devam etmek isterken böyle bir gecikme yaşamak bizim için gerçekten üzücü oldu. Bunun yanında garsonların suratsız ve ilgisiz tavırları da durumu daha da olumsuz hale getirdi. Ne gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi.

Bu yaşanan aksaklık ve çalışanların bu olumsuz tavırları nedeniyle, özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

12 Nisan 13:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Gizem Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 12.04.2026 tarihi saat 13:52’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

13 Nisan 17:51

Değerli Misafirimiz Gizem Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bolu Highway AVM Tavuk Dünyası Sipariş Sorunu

844

"Bayram dolayısıyla Tavuk Dünyası genel merkezi tarafından defaten arandım ve açamamıştım. Sağ olsunlar bugün tekrar arama sağladılar ve müşteri temsilcisi olan beyefendi durumu gayet güzel bir şekilde anlamış olduklarını ve gerekli olan yakın davranışı tarafıma sergilediler. Sonucunda müşteri memnuniyeti adına yapmış oldukları jest ise beni değerli hissettirdi. Bu konuda yaşanan tatsız olaydan sonra bu şekilde mutlu sonla konunun tatlıya bağlanması güzel oldu. Teşekkürler Tavuk Dünyası."

Çözüldü

Sipariş Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

274

"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"

Sipariş Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sipariş Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tavuk Dünyası'nda Yaşanan Saygısızlık Ve Hizmet Sorunları Güvenimizi Sarsıyor

303

Bolu Highway dinlenme tesisindeki Tavuk Dünyası şubesinde bugün yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda k...

Çözüldü

Siparişimiz Unutuldu, Hiçbir Açıklama Yapılmadı

260

"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi T** hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Erzurum Kervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

ErzurumKervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

Profil fotoğrafı
Ramazan
Tavuk Dünyasın Bulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Tavuk DünyasınBulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tavuk Dünyası Mağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Tavuk DünyasıMağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Profil fotoğrafı
Filiz
Tavuk Dünyası İstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Tavuk DünyasıİstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ozan
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular