Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ArenaPark Tavuk Dünyası Şubesinde Kedinin Masalarda Yemek Yiyerek Hijyen Sorunu

ArenaPark Tavuk Dünyası Şubesinde Kedinin Masalarda Yemek Yiyerek Hijyen Sorunu
ArenaPark Tavuk Dünyası Şubesinde Kedinin Masalarda Yemek Yiyerek Hijyen Sorunu
ArenaPark Tavuk Dünyası Şubesinde Kedinin Masalarda Yemek Yiyerek Hijyen Sorunu
profile
15 Ocak 20:13
282

15.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında ArenaPark Tavuk Dünyası şubesinde (şube kodu: TR-34-K-269943) yemek yedikten kısa bir süre sonra, boşalan masalardan birinde tabakta kalan tavukları bir kedinin yediğini gördüm. Yani aynı tabaktan hem müşteriler hem de kedi yiyebilecek bir durum söz konusuydu. Orada yemek yemiş biri olarak bu manzarayı görmek beni hijyen açısından son derece rahatsız etti ve pişman oldum.

Durumu çalışanlara ilettiğimde bana “Biz çıkarıyoruz yine giriyor” şeklinde bir cevap verdiler. Ben özellikle gösterip kediyi masadan kaldırmalarını isteyince çalışan yerinden kalkıp kediyi çıkardı; ancak bu durumla sanki alışılmış, olağan bir şeymiş gibi ilgilenmeleri ve çok önemsememeleri beni daha da tedirgin etti. Bu kedinin sık sık aynı şekilde masalara çıkıyor olma ihtimali, orada servis edilen yemeklerin hijyenine olan güvenimi tamamen sarstı.

Hem kendi sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı için bu şubede çok daha sıkı hijyen ve kontrol tedbirleri alınmasını, özellikle masalarda bırakılan tabakların ve yemek artıklarının anında toplanmasını ve bu tür durumların kesinlikle tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin acilen hayata geçirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Tavuk Dünyası’nı tercih ettiğim için gerçekten pişmanlık duyuyorum ve konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.

16 Ocak 17:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Samet Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Samet
Samet
26 Ocak 18:12

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Tekrarı Ve Yüksek Sesli Üslup İle Öncelikli Diğer Müşteriler

profile
06 Ocak 21:55
423
siparis-tekrari-ve-yuksek-sesli-uslup-ile-oncelikli-diger-musteriler-1.jpg

Kediler Ve Köpekler Restoranda Serbest Gezinerek Hijyen İhlali

profile
30 Aralık 2025 22:49
289
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2025 20:02
632
"Genel müdürlükten arayan hanımefendi çok kibar ve nazikti, tüketiciyi anlar şekilde anlayışla dinleyip sorun çözme odaklıydı. Tekrar teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz