Antalya Dokuma Özdilek AVM Tavuk Dünyası’nda Soğuk Makarna, Çürük Ekmek Ve Hijyen Sorunları

16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Antalya Dokuma Özdilek AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Kekikli tavuk ve soslu makarna içeren bir menü sipariş ettim ancak gelen ürünlerin kalitesi ve servis beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Masaya gelen makarna buz gibiydi, ekmek ise başka bir masadan alınmış, önceden dokunulmuş ve artık olduğu çok belli bir ekmekti. Masamızın etrafında sürekli sinekler uçuyor, yemeğe doğru gelip gidiyordu, bu durum hijyen açısından rahatsız ediciydi. Tavukların yarısı yanmaya yakın derecede fazla pişmiş, diğer yarısı ise tam pişmemişti. Servis genel olarak özensiz ve adeta “buz gibi” bir hava ile yapıldı.

Kekin olmadığını söylediğimde çalışan, bunun kekik suyuyla yapıldığını belirtti ancak tabaktaki lezzet ve görünümden hiçbir şekilde kekik tadı veya dokusu alamadım. Makarnanın soğukluğu ve ekmeğin başka masadan gelmiş olması hakkında ise vaktim kısıtlı olduğu için ayrıca tartışmaya giremedim.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim karşılığında yaklaşık 460 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Antalya Dokuma Özdilek AVM’deki bu şubede ürün kalitesinin, hijyenin ve servis anlayışının gözden geçirilmesini, bu yaşadığım deneyimle ilgili olarak da tarafıma kayıtlı telefon numaramdan en az üç kez aranarak geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.