to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Tulumba Ve Antep Fıstığı, Değişim Reddi Ve Kaba Satış Temsilcisi
18.07.2026 tarihinde Tatlıbak Atışalanı şubesinden tulumba tatlısı ve Antep fıstığı aldım. Ürünü eve geldiğimde tattığımızda hem tulumba tatlısının hem de Antep fıstığının bayat olduğunu fark ettik.
Bunun üzerine şubeyi arayarak durumu iletip ürünlerin bayat çıktığını, değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak telefonda, ürünleri değiştiremeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadılar. Telefon ile görüştüğüm satış elemanının üslubu da son derece kaba ve ilgisizdi.
Parasını ödediğim ürünlerin taze olmamasından ve üstüne değişim talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasından, ayrıca telefondaki satış elemanının davranış şeklinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bayat çıkan ürünlerimin iadesini ya da taze ürünlerle değişimini ve müşteriye karşı daha çözüm odaklı ve saygılı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
