Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Kabus Gibi Tatil: Kötü Koşullar, İlgisizlik Ve Mağduriyet

Kabus Gibi Tatil: Kötü Koşullar, İlgisizlik Ve Mağduriyet
Kabus Gibi Tatil: Kötü Koşullar, İlgisizlik Ve Mağduriyet
Kabus Gibi Tatil: Kötü Koşullar, İlgisizlik Ve Mağduriyet
Kabus Gibi Tatil: Kötü Koşullar, İlgisizlik Ve Mağduriyet
+1
26 Ağustos 16:00
1.195

Hayatımda ilk kez bu kadar mağdur edilip perişan oldum. Alanya'da bulunan Pyxis Point adında, 4 yıldızı nasıl aldığı anlaşılamayan, pislik içinde ve çalışan sayısının yetersiz olduğu bir otelde kaldım. Odalarda kapılar kırık, su akmıyor, yemek için insanlar adeta savaş veriyor çünkü tabak ve çatal yok, yiyecekler yenmeyecek kadar kötü ve ağır bir koku var. İçilecek su dahi bulamıyorsunuz. Dolaplar boş, üç kez oda değiştirdik, hepsine temizlenmemiş deyip başka odaya yönlendirildik. Yastık kılıfı yok, iki havlu koymuşlar, biri kullanılmış ve simsiyah olmuştu. Tuvalet kağıdını resepsiyondan istedik, şampuan zaten yok. Asansörler bozuktu, çocuğum asansörde kaldı ve kaçar gibi otelden uzaklaşmak istedik. Aldığımız siteyi arayıp acil çıkmak istediğimizi söyledik. Bizi Side VINN adlı başka bir otele yönlendirdiler. Gece 12'de oraya girdik, odayı verdiler. 10 dakika sonra elektrik gitti, sabaha kadar gelmedi; klimasız, ter içinde uyuduk, duş alamadık. Sular kesikti. Sabah kalktığımızda herkes resepsiyona gelmiş, protesto ediyordu. İnsanlar bağırış çağırış, elektrik hala yok, su kesik, internet yok, herkesin telefon şarjı bitmişti. Kahvaltı da önceki otel gibi, yiyecek yok, personel yok. CİMER'e herkes şikayet etmiş, bakanlığı arayanlar olmuş, jandarma geldi. Maliyeden geldiler. Biz bu işletme diyemeyeceğim yerden de perişan şekilde çıktık. Tatilim mahvoldu, ağlayarak terk ettim oteli. Bir yıl boyunca çalışıp bir hafta tatil yapmak hevesiyle geldiğimiz yerde, denize ve havuza giremeden, aç susuz, stres içinde geçen iki günle kaldım. Şu an hepsinden şikayetçiyim. Acente paramızı iade etsin, Tatilimo.com bu oteller kapansın. İkisi de batmış zaten, insanları perişan etmekten başka bir işe yaramıyorlar. Kimse gitmeye kalkmasın, yaşadıklarımın onda birini bile anlatamadım.

kabus-gibi-tatil-kotu-kosullar-ilgisizlik-ve-magduriyet-4.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 11:58

Tatilimo sitesinden yaptığım rezervasyonda otelden kaynaklı sorun yaşadım otelde kalmadık ücret iademin 21 iş günü içerisinde yatacağı söylenildi. 1 ay oldu her aradığımda muhasebeye ileteceğiz dediler sonuç alamadım. Yapmadığım tatilin parasını ödedim ve çok mağdur oldum

05 Eylül 11:42 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli misafirimiz; Yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı özür dileriz. İletişim bilgilerinizi ve rezervasyon numaranızı iletirseniz size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için 0850 533 33 39 hattımızdan bizi arayabilirsiniz.

Semra
07 Ekim 16:33

İletişim bilgisi ve rezervasyon numarasını da ilettiğim halde bir sonuç alamadım son çare olarak bu site hakkında dava açmayı düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Beklentilerin Çok Altında Bir Otel Deneyimi: Temizlik, Hizmet Ve Oda Sorunları

Tuğçe
25 Temmuz 15:11
350
Beklentilerin Çok Altında Bir Otel Deneyimi: Temizlik, Hizmet Ve Oda Sorunları
Beklentilerin Çok Altında Bir Otel Deneyimi: Temizlik, Hizmet Ve Oda Sorunları
Beklentilerin Çok Altında Bir Otel Deneyimi: Temizlik, Hizmet Ve Oda Sorunları
Beklentilerin Çok Altında Bir Otel Deneyimi: Temizlik, Hizmet Ve Oda Sorunları
+2
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
28 Temmuz 2024 19:04
636

Tatilbudur Sunrise Beach Side Skandalı

21 Haziran 2024 20:50
1.569
Tatilbudur Sunrise Beach Side Skandalı
Tatilbudur Sunrise Beach Side Skandalı
+5

Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi: Hijyen Ve İlgi Sıfır

06 Temmuz 20:10
719
Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi: Hijyen Ve İlgi Sıfır
Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi: Hijyen Ve İlgi Sıfır
Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi: Hijyen Ve İlgi Sıfır

Oda Sorunu Ve İlgisiz Hizmet Sebebiyle Tatilimiz Zehir Oldu

22 Temmuz 19:03
303
Oda Sorunu Ve İlgisiz Hizmet Sebebiyle Tatilimiz Zehir Oldu
Oda Sorunu Ve İlgisiz Hizmet Sebebiyle Tatilimiz Zehir Oldu
Benzer Şikayet Yaz