"Teşekkürler"
Tatilbudur Uygulama
34 şikayet
Üç Kişilik Rezervasyon İçin Yanlış Oda Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Tatilbudur uygulaması üzerinden eşim, çocuğum ve ben olmak üzere üç kişi için 14–17 Şubat tarihleri arasında, üç gece ko...naklamalı Snowdora Otel’e rezervasyon yaptım. Uygulamada da üç kişi filtresi açıkken özellikle yarım pansiyon oda seçimi yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda resepsiyondan, ayırdığ
Son Dakika Tur İptali Ve Geciken İade Mağduriyeti
Tatilbudur uygulaması üzerinden 16.01.2026–18.01.2026 tarihleri arasındaki Güzelcehisar Lav Sütunları – Safranbolu turun...a 3 taksit halinde, toplam 6.800 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. 12.01.2026 tarihinde saat 14.20’de çağrı merkezi tarafından aranarak, turun yeterli kişi sayısına ulaşmadığı ger
Görsellerle Gerçekler Uyuşmadı, Kalınmayan Otel İçin Ücret İadesi Talebi
30.08.2025 giriş ve 01.09.2025 çıkış tarihli Palmila Butik Otel’e, Tatilbudur adlı uygulamadan rezervasyon yaptırdım. Ot...ele girdiğimde, resimlerde görüldüğü gibi olmadığını ve sanki başka bir yere gelmişim hissi verdiğini fark ettim. İçime sinmediği ve beğenmediğim için, yaklaşık 1-2 saat sonra otel
Kazandığım Puanları Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Tatilbudur hesabımda 1000 TL değerinde TBClub puanım olmasına rağmen, bu puanı otel rezervasyonu sırasında kullanamıyoru...m. Rezervasyon yapmak istediğimde puanım hem hesabımda görünmekte hem de SMS ile 5 Eylül’ün son kullanım tarihi olduğu tarafıma bildirildi. Ancak ödeme ekranına geldiğimde puanım s
Ödeme Yapıldı, Rezervasyon Bilgileri Gönderilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum
27.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com uygulaması üzerinden Susesi Luxury Hotel All Inclusive için 01.09.2025 giriş, 07.09....2025 çıkış olacak şekilde 2 yetişkin ve 1 çocuk adına rezervasyon yapmak üzere kredi kartı ile tek çekim olarak 124.117,50 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen tarafım
Onaysız Fazla Ödeme Ve Kampanya Seçimi Hatası Mağduriyeti
21.08.2025 tarihinde Tatilbudur uygulaması üzerinden Crystal Aura Otel için 84.000 TL tutarında bir otel rezervasyonu ya...ptım. Rezervasyon numaram 474101290’dır. İşlem sırasında özellikle puan kampanyasız ve 6 taksitli seçeneği tercih ettim. Ancak ödeme tamamlandığında, bana bilgi verilmeden 6 taksit
Yan Yana Oda Talebimiz Görmezden Gelindi, Lobide Kaldık!
28.07.2025 tarihli girişli 02.07.2025 çıkışlı 2 çift rezervasyonumuzu uygulamadan yaptık. 2 oda seçeneği çıkmadığı için ...4 kişilik kayıt yapıp 2 oda parası ödedikten sonra not düşüp odaların yan yana olmasını talep ettik. Yan yana odalar müsait olmadığı için notumuz dikkate alınmamış ve tek odaya düş
Tatilbudur.com Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik
Tatilbudur.com üzerinden otel rezervasyonu yaptık. Otele giriş yaptığımızda, rezervasyonumuz sisteme işlenmediği için ma...ğduriyet yaşadık. Bir günümüz boşu boşuna çöpe gitti ve hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi. Tatilbudur.com ile çocukla birlikte otelin kapısında kala kaldık, 5 saat boyunca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



