to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Tayland Kamboçya Vietnam Turu
11.11.23 tarihli Tayland, Kamboçya, Vietnam turuna katıldım. Turun gerçekleşmesini 2 gün kala Ümraniye ofisini aradım. Turun gerçekleşmesini 24 saat kala ilgili birimlerin bana tüm detayları bildireceklerini söylemelerine rağmen, son gün aramamda da aynı cevapları aldım. Kısacası alana vardığımda TK 172 ile Phuket e uçacağım, dışında ne diğer uçuş bilgilerim ne otel bilgilerim ne de rehber hakkında hiçbir şey bilmiyordum. Şans eseri aynı turdan bir yolcu ile karşılaştım o da son anda birileri aracılığıyla bilgilere ulaşmış. Phuket e vardığımızda da rehberi biz aramak zorunda kaldık. Rehber iyi niyetli ama habersiz ve yetersizdi. Bizleri otele bırakmak dışında hiçbir konuda aydınlatamadı. Bizler başımızın çaresine bakmak zorunda kaldık. Bunca yıldır çeşitli acentelerle yolculuk ederim, böyle bir ilgisizlik görmedim. Tatilbudur.com a hiç güvenim kalmadı, kimseye de yurt dışı turlarına önermeyeceğim.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Tur rehberinizin havaalanında sizleri beklediği ve iletişime geçebileceğiniz tarafınıza aktarılmıştır. Sözleşmenizde de görebileceğiniz gibi ekstra turlar yeterli katılımcı sayısına ulaşılması durumunda gerçekleşen turlardır. İlgili rehberiniz ise uzun yıllardır ilgili bölgede yaşayan deneyimli bir tur rehberidir. Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından ; iletmiş olduğunuz görüşleriniz titizlikle incelenmiş olup tarafınıza başvurunuza dair bilgi verilmiştir. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
