Satın Aldığımız Otelle Alakasız Pansiyona Yerleştirildik, Mağdur Edildik

Antalya Kemer Göynük'te bulunan 5 yıldızlı Quen Park Resort Hotel'i seçtik. 3 kişilik bir aileyiz ve 10 saat kendi aracımla otele gittik. Her şey dahil paketinde, internette gördüğümüz otel ve odalarla alakasız bir yere yerleştirildik. O otelin 300 metre ilerisinde, yolun karşı kısmında bulunan aynı otelin pansiyonuna yerleştirildik. Denize sıfır diye satıldı, ancak denize 500-1000 metre mesafe çıktı. Kabul etmediğimi belirttim, resimde görünen otele yerleşmemiz için fark istediler. Bana en başından bunu söyleseydiniz kabul etmezdim ve bu kadar yol gelmezdim dedim. Bize otelin arka yola bakan oda manzarasında oda verilecekti. Odası denize bakan kısmını istememiştik, fiyat farkı çok çıkıyor diye. Kimse köprüden yolun karşısına geçip 400 metre yürüyüp pansiyon tipi yerde konaklayacağımızı belirtmedi. Oda ufacık, dar bir odaydı; çocuk yatağı diye konulan ise ayak altında bir koltuktu. Orayı burayı aradılar, çözüm sıfır. 'Sizi başka otele yerleştirelim' dediler, denize sıfır tamam dedim, o da olmadı. Bizim gibi mağdur olan 2-3 yabancı aile daha vardı, aynı mağduriyet onlara da yaşatılmış. Resepsiyonda görevli ile tartışıyorlardı. Sürekli farklı farklı birileri arayıp konuyu hepsine baştan anlattım, hep başa sarıp yıldırma politikası uyguladılar. Bu durumu ilgili mecralara başvurarak gerekli süreci başlatmış durumdayım. Tatilbudur.com aracılığı ile kimseye tercih etmiyorum. Benim pişmanlığımdır; paket satabilmek adına satıcı yalanlarına başvurup sizin tatilinizi mahvedebilirler. Rezervasyon numaram 451020956, resimleri yükledim. Siz de kandırılmayın.