Rezervasyon İptal Ve Yeniden Alma İşleminde Mağduriyet

Tatilbudur'dan otel satın aldım. İki gün sonra fiyatı yaklaşık 3000 TL düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, aradaki farkı 14 gün içinde iade edeceklerini söylediler. Yaklaşık bir ay oldu, paramı hâlâ yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonlara çıkmıyorlar. Artık konu sıkıcı bir hal aldı....

Tatilbudur.com adlı siteden Aralık ayında rezervasyon yaptırdığım otelin bugünkü fiyatı, benim ödediğim fiyattan daha düşük olduğu için rezervasyonumun kalan ödemesinden bu miktarın düşürülmesini talep ettim. Ancak üç gündür sürekli olarak oyalanıyorum. Fiyattan indirim yapılmadığını, fiyatın indiri...

Merhaba, Tatilbudur'dan gün içerisinde aldığım otelin iptalini istedim fakat günü geldi, hâlâ dönüş yapılmadı. Talep oluşturduk, size dönüş yapılacaktır diyerek cevap veriliyor ama dönüş yok. Otele giriş yapamayacağım, verdiğim paramın geri iade edilmesini istiyorum. Lütfen ilgili birimin bana dönüş...

Merhaba Tatilbudur'dan 4 gün önce bir otelden iki kişilik rezervasyon yaptırdım. 2 gün sonra beni aradılar fiyat farkı çıktığını söylediler. Ben de sözleşmede yazan tutarı ödediğimi belirtmeme rağmen tutarı talep edip ödemeye yönlendiriliyorsunuz dediler ve benden telefonda kart bilgilerimi istedile...

Tatilbudur geri dönüş alamıyorum. Yaptırdığımız otel rezervasyonu ile arıyorum ve değişim rica ediyorum. Operasyondan gün içerisinde dönüş sağlayacaklar deniyor. İki gündür dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum! O kadar kötü yorumlar görüyorum ki bunun beni tedirgin ettiğini söylüyorum çözüm arıyo...