to read complaints and reviews, or file yours.Otel Temizlik Ve Hizmet Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım
Clup Sun Paradise Hotel Alanya'da, Tatilbudur üzerinden aldığım otelde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Her yer kirliydi, oda temizliği yapılmamıştı, çarşaflar değiştirilmemişti. Tuvalet kapısı kapanmıyor, balkon kapısı ise ne açılıyor ne de kapanıyordu. Elektrik prizleri açıkta ve kabloları görünüyordu. Yemekler çok kötüydü, çalışanların hijyenine dikkat edilmemişti. Sadece bir gece kalabildim, ancak iki günün ücretini aldılar. Her yere şikayet edeceğim, hakkımı yedirmem. 850 km yol yapıp İstanbul'dan geldim ve mağdur oldum. Paramı geri istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. İptal talebinizin acentemize ulaştığı tarih kesintili süreç içerisinde yer almakta olup , detaylar sözleşmelerinizde açık ve net olarak belirtilmiştir. Memnuniyetiniz adına birimlerimiz ile görüşmeler sağlanmış olup alınan kesinti bilgisi tarafınıza paylaşılmıştır. Süreciniz ile alakalı tüm detaylar sözleşmelerinizde yer almakta olup ,sözlü olarak da tarafınıza iletilmiştir. Kişisel sebepleriniz kaynaklı iptal süreciniz ile alakalı acente olarak herhangi bir hizmet aksaklığımız olmadığı aksine memnuniyetiniz için tüm görüşmelerin sağlandığı görünmektedir. Tarafınıza iletilen kurumsal yanıtlarımız harici farklı bir yanıtımızın olmadığını bilginize sunarız. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Kusura bakmayın ya gerçekten bize ahır gibi bir yerde kalacağımızı söylemediğiniz için biz özür dileriz sizi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim hem para vereceğim hem rezil olacağım oteli zaten belediye ye şikay ettim kontrole gidilecek siz sanırım otele gidip bakmadınız müşterilerimizin memnuniyetini için
