to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur firmasından rezervasyonum bulunmadığı halde 'Rezervasyonunuz oluşturulmuştur' şeklinde bir bildirim aldım. SMS'teki linke tıkladığımda kendi üyelik sayfama yönlendirildim ve ilgim olmayan kişilerin rezervasyon bilgilerine erişebildim. Bu kişilere ait kart bilgileri kısıtlı olarak, ancak T.C. Kimlik numarası, telefon numarası, doğum tarihi, konaklanacak otel, giriş-çıkış tarihi gibi bilgiler kısıtsız şekilde iletilmişti. Tatilbudur firmasını defalarca aramama rağmen ilgilenilmedi. KVKK'ya aykırı davranılmıştır.
Tatilbudur firmasından otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığım gün otelden hiç memnun kalmadım ve birkaç saat içinde durumu yetkililere anlattım ve iptal talebinde bulundum. İki gündür defalarca müşteri ilişkilerini aramama rağmen her defasında hemen aranacaksınız deyip kapattılar ve ben iki ...
1 haftadır Tatilbudur sitesi üzerinden rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda, 2 yetişkin 2 çocuk misafir olacak şekilde işlem yapmak istediğimi ve talep ettiğim odayı söylediğimde, otel ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen bana dönüş yapılmadı. Bu s...
Tatilbudur firması üzerinden yaptırmış olduğum rezervasyona ait bilgilerin otele gönderilmemesinden ötürü mağdur oldum. Otel, rezervasyonumu firma üzerinden yaptırdığımdan dolayı görmüyor. Firmayı aradığımda, sitelerinin bakımda olmasından ötürü evrakları gönderemediklerini iletiyorlar. Aile olarak ...
Tatilbudur firmasından 3 gün önce rezervasyon yaptığım otel için. Şu an arandım ve elimizde olmayan sebeplerden ötürü rezervasyonunuzu gerçekleştiremiyoruz denildi. Halbuki ben rezervasyonumu oteli arayıp yapmıştım sıkıntı olmasın diye. Oteli tekrar aradığımda rezervasyonum aktif görünüyor. Kimin ki...
Tatilbudur.com üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk rezervasyon yapılmış olup rezervasyon sırasında 0-13 yaş çocuğun her yetişkinin yanında 1 çocuk getirebileceği bilgisi teyit edilmiştir. Daha sonra Tatilbudur tarafından aranılarak 2. Çocuk için ödeme talep etmişlerdir doğan ödemeyi kabul etmediğimde yasal...
Yorumlar