Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Ve Sigorta İadesi Yanıtsız

profile
İbrahim
11 Nisan 08:54
17

Tatilbudur üzerinden 14–17 Temmuz tarihleri için Bodrum Jasmin Beach Otel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında iptal sigortası da satın almama rağmen, iptal talebimle ilgili hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.

Toplam 32.436 TL tutarındaki bu rezervasyonu iptal etmek için iki kez iptal talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleşmedi. Rezervasyon numaram 5108***83’tür.

Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her ikisinde de “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de iptalim sonuçlandırıldı. İptal sigortası almama rağmen bu kadar zorlanmam ve muhatap bulamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ödemiş olduğum 32.436 TL’nin, iptal sigortası kapsamında, koşullara uygun şekilde en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve iptal sürecimin net, yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 08:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Güvencesine Rağmen Ücret İadesi Gecikiyor, Taksit Ödemeleri Sürüyor

profile
03 Haziran 2025 12:37
760
iptal-guvencesine-ragmen-ucret-iadesi-gecikiyor-taksit-odemeleri-suruyor-1.jpg

profile
Çiğdem
16 Ağustos 2025 15:49
572
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Satışta Vaat Edilen Isıtmalı Havuz Kullanılamadı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
14 Ekim 2025 19:19
1.023

profile
04 Ağustos 2025 22:47
487

profile
Yasemin
15 Haziran 2025 03:15
2.508
Benzer Şikayet Yaz