Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonda Yüksek Kesinti Şoku!

profile
02 Ağustos 2025 19:08
580

Tatilbudur tam tatil oldu. Siteden gece 12 de rezervasyon yaptık ve sabah kalktığımızda iptal ettirmeye karar verdik. Biz Tatilbudur.com a güvenirken sabah iptal ettiğimiz rezervasyon için bizden 9.868 TL kesinti yapacaklarını bildirdiler. 24 saat geçmeden iptal ettiğim ve yorumları kötü olan bir işletmeyi hem bize satmaya çalışıp bir de üzerine kesinti yapmış olmalarına hayran kaldım. Çok teşekkür ediyorum. Buradan Tatilbudur.com sitesine otele gitmeden 1 gece bizde konaklamış oldular. Yazık olmuş isminiz o kadar da güven vermiyormuş

iptal-edilen-rezervasyonda-yuksek-kesinti-soku-1.pdf
profile
1 Destek
02 Ağustos 2025 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

03 Ağustos 2025 09:08
Erkan
Erkan
03 Ağustos 2025 10:19

Sizlerle çalışmamızın sebebi sıkıntı durumunda şirket olarak sorunları çözülmesi idi fakat sizlerle görüşmemizde 1 temsilciniz yapılan kesintiyi otel yapıyor söylerken bir başka temsilci kesinti olmayacağını ödeme nasıl yapıldı ise o şekilde bankaya aylık olarak ödeme yapılacağını iletiyor... Şimdi de siz kalmışsınız bana masal anlatmayın 8 saat içerisinde iptal ettiğim işlem için 10 bin tl keseceğinizi iletiyorsunuz. Eskiden faizle para veren kişiler bile sizden daha insaflıymış. Tatilbudur evet evet buymuş. Yazık gözümüzde fazla büyütmüşüz sizleri. Bundan sonra yasal süreç ile devam edeceğiz ama tövbe bedava verseniz sizlerden toplu iğne almam aldırmamda.

Erkan
Erkan
04 Ağustos 2025 14:49

Tarafınıza yapılmış olan rezervasyon gece yapılıp sabah iptal edilmiştir. Ve sizler arada geçen 8 saat gibi bir süreçte tarafımdan 9869 TL kesinti yaptığınızı bildiriyorsunuz öylemi bir de bunu otel yapmış gibi davranıyorsunuz fakat otelin konudan haberleri bile yok bundan sonra sizden bedava tatil dahi verseniz zaten kabul etmem evraklarınızı resmi olarak işlemleri başlattım bundan sonrası adalet in eline bırakıyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur'da Yaşanan Otel Değişikliği Mağduriyeti

profile
10 Temmuz 2025 19:26
867
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İlgisizlik

profile
24 Temmuz 2025 16:16
736
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 15:21
487
1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 17:51
1.732
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2024 22:48
510
Tatilbudur.com Müşterisini Mağdur Ediyor
Tatilbudur.com Müşterisini Mağdur Ediyor
Tatilbudur.com Müşterisini Mağdur Ediyor
Benzer Şikayet Yaz