Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilebilir Rezervasyonumun İptali Reddedildi, Ücretim Geri Verilmiyor

profile
Muhammed
31 Ağustos 2025 22:15
292

Tatilbudur.com mobil uygulaması üzerinden 01.09.2025 tarihinde Lova Hotel Spa Yalova için 2.946 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında iade edilebilir olduğu belirtilmesine rağmen, iptal talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, rezervasyonun iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Rezervasyonumun iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 477000778.

01 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

01 Eylül 2025 13:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yüksel
03 Eylül 2025 19:47
629
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 16:42
260
5
Kaplan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 16:16
787
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Songül
24 Haziran 2025 16:13
1.882
"Uğraştım ama başardım. Teşekkürler..."
tatilbudur-musteri-hizmetleriyle-cozulemeyen-rezervasyon-ve-iade-sorunu-8.jpg
Benzer Şikayet Yaz