"Sorunu çok hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Tatilbudur Hatay Arsuz
10 şikayet
Diva Otel Arsuz’da Hijyen Ve Olanak Yetersizliği İçin 20.000 TL Geri İadesi Talebi
"Tatilbudur ekibi, yaşadığım hijyen ve hizmet eksikliklerini dikkate alarak iade talebimi olumlu değerlendirdiniz. Bu çözüm için teşekkür eder, gelecekte daha iyi hizmetler sunmanızı dilerim."
Basit Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerinden Hiç Cevap Gelmedi
Tatilbudur üzerinden Arsuz Jumanah Premium oteline 10.09.2026 giriş, 15.09.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırd...ım. Ödemeyi tamamladıktan sadece 5 dakika sonra tarihleri yanlış seçtiğimi fark edip, 08.09.2026 giriş, 13.09.2026 çıkış olacak şekilde değiştirilmesini talep ettim. Tarih değişik
Tatilbudur’un Yanıltıcı Ultra Her Şey Dahil Bilgisi İçin Telafi Talebi
Tatilbudur üzerinden 2 yetişkin ve 6 yaş altı 2 çocuk için, 07–10 Ağustos tarihleri arasında Arsuz Jumanah Otel’e “Ultra... her şey dahil” konseptli bir rezervasyon satın aldık. Toplamda 51.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Rezervasyon öncesinde ve sonrasında Tatilbudur’u üç kez telefonla arayarak öze
Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri İade Talebi
13-16 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak Arsuz Jumanah otelde konaklamaktayım. Şu an ...hâlâ oteldeyim ve 16 Temmuz’da çıkış yapacağım. Otele giriş yaptığımda bana teslim edilen oda son derece kirliydi. Oda zemini, dolap içleri ve duvarlar dahil birçok yüzeyde gözle g


"İlginiz için teşekkürler."
Tatilbudur Balayı Konseptindeki Eksik Hizmetler Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
29 Ağustos’ta Tatilbudur sitesi üzerinden balayı konseptiyle Hatay/Arsuz Jumanah Premium Otel’e rezervasyon yaptırdık (R...ezervasyon No: 473970367, toplam ödeme: 33.320 TL). Sitede balayı konsepti olarak oda süslemesi, bir gece ücretsiz a la carte restoran ve odaya kahvaltı hizmeti vaat ediliyordu. O
Jakuzili Oda Yerine Standart Oda Ve Geri Ödeme Sorunu
14 Temmuz - 19 Temmuz tarihlerinde Hatay Arsuz Premium Tatil'de jakuzili oda için ücret ödedim. Otele gittiğimde jakuzil...i odaların henüz hazır olmadığını söylediler. Bana normal aile odası teklif ettiler. Ben de aradaki fiyat farkının ödenmesini talep ettim. Tatilbudur.com bana geri ödeme yapılacağı
Kampanya Bonusum Yatmadı, Mağdur Edildim!
23/06/2025 tarihinde Tatilbudur telefon uygulamasından, 2 yetişkin 2 çocuk olarak 5 gece 6 gün için Arsuz Premium Otel'd...en deniz manzaralı oda rezervasyonu yaptırdım. Bu tarihlerde konaklama yapan müşterilere kredi kartına 6 taksit ödeme ve kampanyaya katılım halinde %10 indirim bonusu kartıma yansı
Tatilbudur Yanlış Bilgi Ve Eksik İade İle Mağduriyet Yaşattı
Merhaba, Arsuz Jumanah Premium Oteli için Tatilbudur'dan 7 gece rezervasyon yaptık. Özellikle denize sıfır, yani plajı o...telle bitişik olup olmadığını detaylıca sorduk ve bu şekilde satın aldık. Kötü yorumları görünce Haziran ayında Tatilbudur.com'u üç kez aradım, gerçek fotoğraf istedim ancak gönder



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




