5
Çözüldü
31 Ağustos 19:2998
"Sorunu çok hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Hatay
11 şikayet
4
Çözüldü
Diva Otel Arsuz’da Hijyen Ve Olanak Yetersizliği İçin 20.000 TL Geri İadesi Talebi
27 Ağustos 17:39163
"Tatilbudur ekibi, yaşadığım hijyen ve hizmet eksikliklerini dikkate alarak iade talebimi olumlu değerlendirdiniz. Bu çözüm için teşekkür eder, gelecekte daha iyi hizmetler sunmanızı dilerim."
2
Basit Tarih Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerinden Hiç Cevap Gelmedi
25 Ağustos 16:34158
Tatilbudur üzerinden Arsuz Jumanah Premium oteline 10.09.2026 giriş, 15.09.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırd...ım. Ödemeyi tamamladıktan sadece 5 dakika sonra tarihleri yanlış seçtiğimi fark edip, 08.09.2026 giriş, 13.09.2026 çıkış olacak şekilde değiştirilmesini talep ettim. Tarih değişik
Tatilbudur’un Yanıltıcı Ultra Her Şey Dahil Bilgisi İçin Telafi Talebi
11 Ağustos 11:1351
Tatilbudur üzerinden 2 yetişkin ve 6 yaş altı 2 çocuk için, 07–10 Ağustos tarihleri arasında Arsuz Jumanah Otel’e “Ultra... her şey dahil” konseptli bir rezervasyon satın aldık. Toplamda 51.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Rezervasyon öncesinde ve sonrasında Tatilbudur’u üç kez telefonla arayarak öze
1
Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri İade Talebi
14 Temmuz 21:2999
13-16 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak Arsuz Jumanah otelde konaklamaktayım. Şu an ...hâlâ oteldeyim ve 16 Temmuz’da çıkış yapacağım. Otele giriş yaptığımda bana teslim edilen oda son derece kirliydi. Oda zemini, dolap içleri ve duvarlar dahil birçok yüzeyde gözle g
+1
5
Çözüldü
5 Eylül 2025 10:30161
"İlginiz için teşekkürler."
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
1
Tatilbudur Balayı Konseptindeki Eksik Hizmetler Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
30 Ağustos 2025 20:05378
29 Ağustos’ta Tatilbudur sitesi üzerinden balayı konseptiyle Hatay/Arsuz Jumanah Premium Otel’e rezervasyon yaptırdık (R...ezervasyon No: 473970367, toplam ödeme: 33.320 TL). Sitede balayı konsepti olarak oda süslemesi, bir gece ücretsiz a la carte restoran ve odaya kahvaltı hizmeti vaat ediliyordu. O
1
Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Ve Yetersiz İptal Süreci
27 Ağustos 2025 21:26989
26-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında Hattuşa Thermal Club Erzin otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 47513896...1 numaralı rezervasyonumuzu yaptık ve 2 gece için 11.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Otele 26 Ağustos akşamı saat 22:00 civarında giriş yaptık. Ancak otele vardığım
1
Jakuzili Oda Yerine Standart Oda Ve Geri Ödeme Sorunu
1 Ağustos 2025 19:52279
14 Temmuz - 19 Temmuz tarihlerinde Hatay Arsuz Premium Tatil'de jakuzili oda için ücret ödedim. Otele gittiğimde jakuzil...i odaların henüz hazır olmadığını söylediler. Bana normal aile odası teklif ettiler. Ben de aradaki fiyat farkının ödenmesini talep ettim. Tatilbudur.com bana geri ödeme yapılacağı
Kampanya Bonusum Yatmadı, Mağdur Edildim!
26 Temmuz 2025 10:39821
23/06/2025 tarihinde Tatilbudur telefon uygulamasından, 2 yetişkin 2 çocuk olarak 5 gece 6 gün için Arsuz Premium Otel'd...en deniz manzaralı oda rezervasyonu yaptırdım. Bu tarihlerde konaklama yapan müşterilere kredi kartına 6 taksit ödeme ve kampanyaya katılım halinde %10 indirim bonusu kartıma yansı
1
Tatilbudur Yanlış Bilgi Ve Eksik İade İle Mağduriyet Yaşattı
8 Temmuz 2025 22:082.346
Merhaba, Arsuz Jumanah Premium Oteli için Tatilbudur'dan 7 gece rezervasyon yaptık. Özellikle denize sıfır, yani plajı o...telle bitişik olup olmadığını detaylıca sorduk ve bu şekilde satın aldık. Kötü yorumları görünce Haziran ayında Tatilbudur.com'u üç kez aradım, gerçek fotoğraf istedim ancak gönder
Marka Profili
Tatilbudur 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100