Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Tatil Sepeti Turla Gidilen Oteller Çok Kötüydü

profile
10 Haziran 2025 15:06
1.134

Tatil Sepeti'nden kurban bayramı'nda 5 Haziran-9 Haziran 2025 tarihleri arasında düzenlenen lizbon-porto turu satın aldım. Rehberimiz u**na** bey ve tur şoförümüzden çok memnunduk. Tura yaklaşık 40 kişi katılmıştı ve katılanlar da gezi programına uygun hareket eden arkadaşlardan oluşuyordu. Tek sorun "kalınan oteller" idi. Lizbon'da "ınatel oeiras Hotel" ve porto'da "flag Hotel porto maıia". Tek kelime ile "çok kötüydü". Şehre uzak olduğunu zaten kabullenmiştik. Ama böylesini beklemiyorduk. Otel inatel sanki bir inşaat şantiyesinin içinde "işçi koğuşları" koğuşları olarak kullanılan prefabrike binalardan oluşmaktaydı. Tesisatlar çok kötüydü. Kahvaltı orta derecede idi. Porto'dak otele nazaran şehre daha yakındı. "Uber" ile ulaşımı sağladık. Porto'daki flag otel çok kötüydü. Şehir merkezinden oldukça uzak ve bir benzin istasyonunun kenarında ve tır parkının bitişiğindeydi. Muhtemelen genellikle tır şoförlerinin kullandığı iki katlı betonarme bir bina idi. Asansör yoktu (olmaması yaşlılar için bir sorundu). Odalar son derece vasat, yataklar rahatsız, banyo-tuvalet hijyeni sıfıra yakın. Resepsiyonla iletişim kuracak telefon yok. İnana biliyor musunuz?

Kahvaltı malzemeleri yok denecek kasar zayıftı. Bira peynir, ekmek, kızartma makinası, kruvasan, tereyağ. Bitince yerlerine yenileri getirilmiyor, bazı arkadaşlar aç kalktı. Çoğu arkadaş mutsuzdu, rehberimize mırıldandı ama, rehber arkadaş ne yapsın. Tur şirketi sahipleri siz bu otelleri seçerken hiç görmeden sadece telefon ile mi anlaşma yapıyorsunuz. Yoksa bu organizasyona katılan müşterilerin paralarının hiç mi bir değeri yok. Gerçekten tesisler anlamında bu anlamda bu kadar aşağılanmamıştık. Ankara Türkiye'deki yıldızsız oteller bile bu otellerden güzel ve hijyeniktir. Ücreti 250-300 avro daha fazla yapsaydınız daha düzgün oteller ayarlayabilirdiniz. Çok kötü izlenim bıraktınız, ödediğimiz paranın maalesef karşılığını alamadık. Böyle devam ederseniz daha çok şikayet alırsınız. Umarım bu eleştirilerimizi yapıcı eleştiri olarak algılar ve gerekli araştırmalarla otel seçimlerini yapar, misafirlerinizden teşekkür alırsınız.

10 Haziran 2025 15:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Turda Rehber Krizi, İletişim Sorunları Ve Mağduriyetle Geçen Bir Tatil

profile
10 Temmuz 2025 17:02
1.894

Rehberin Tavırları Ve Ekstra Turların Zorunluluğu

profile
24 Mart 2025 10:31
3.454
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

profile
03 Nisan 2025 00:39
1.076
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 11:38
1.457
"E**** hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Süreci anında çözdü. Umarım tatilimizden de memnun kalırız."
satin-alinan-tur-ve-hediye-turda-yasanan-sorunlar-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz