Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Önceden Ödenen Fiyat Düşürüldü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
27 Nisan 00:07
205

Tatil Sepeti üzerinden Nuhun Gemisi Deluxe Hotel SPA için 2 kişi 6 gecelik konaklama satın aldım. Toplam 80.495 TL ödemeyi, “indirimli” olduğu söylenerek çok önceden tamamladım. Ancak ertesi gün aynı tarih ve otel için fiyatların daha da düştüğünü, şu an aynı rezervasyonun 74.254 TL’ye satıldığını gördüm ve kendimi açıkça aldım hissettim.

Bu durum üzerine Tatil Sepeti müşteri hizmetlerini aradım, 2 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini aylar önceden yapan bir müşteri olarak, sonradan düşürülen fiyatlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim 80.495 TL ile güncel 74.254 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte tüketici haklarımın korunmasını talep ediyorum.

onceden-odenen-fiyat-dusuruldu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
onceden-odenen-fiyat-dusuruldu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
onceden-odenen-fiyat-dusuruldu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
27 Nisan 09:50 (Şikayetten 9 saat sonra)
28 Nisan 17:20
28 Nisan 17:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2023 11:57
1.042
Tatil Sepeti Fazla Ücret Eksik Gün
Tatil Sepeti Fazla Ücret Eksik Gün
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Düşen Fiyatı Yansıtmıyor. Mağduriyet Oluşturuyor.

profile
06 Nisan 2024 14:11
735
Tatil Sepeti Düşen Fiyatı Yansıtmıyor. Mağduriyet Oluşturuyor.
4
Gökçe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Haziran 2025 13:25
997
"Teşekkürler."

profile
26 Haziran 2024 18:42
695
Tatilsepeti.com En İyi Fiyat Garantisi Mağduru
Tatilsepeti.com En İyi Fiyat Garantisi Mağduru
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon İndirimi Gerçekçi Değil Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
18 Temmuz 2025 13:46
1.125
Benzer Şikayet Yaz