to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 ve 05.03.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti – Jolly Tur organizasyonuyla Prag, Viyana ve Budapeşte turuna katıldım. Daha önce Avrupa ve Kuzey Amerika’da pek çok kez toplu taşıma ve tur organizasyonlarıyla seyahat etmiş biri olarak, binişlerde genellikle engelli, hamile, bebekli aileler,...
Tatilsepeti.com üzerinden yaptığımız otel rezervasyonunun aslında Jolly Tur üzerinden yapıldığını bize bildirmediler. Otele giriş yaptıktan sonra temizlik, imkanlar ve personel açısından memnun kalmadığımızı belirttik. Bir gece konaklayıp, 24 saat dolmadan çıkış yapmak istediğimizi söyledik. Otelle ...
"Firma iletişime geçti. Problem giderildi özellikle müşteri hizmetlerindeki N**** hanıma desteğinden ötürü teşekkür ederim."
Tatilsepeti'nden kültür turu satın aldım. Son gün, onayımız alınmadan bizi başka bir tura, Jolly Tur'a yönlendirdiler. Tatilsepeti'nden şikayetçiyim. Satın aldığım turun kalkış yerleri farklıydı. Akşam yemeği erken bitti, sadece salata ile karnımızı doyurduk. Tur dönüşünde bırakıldığımız yerler deği...
"Az önce E**** hanım arayarak mağduriyetimi giderdi. İlgili tavrı ve çözümü sebebiyle kendisine teşekkür ediyorum"
21.10.2024 tarihinde tatilsepeti firmasından Salamis Bay Conti Resort Hotel Casino için Otel+Uçak+Transfer paketli Ultra her şey dahil 2 gece 2 kişilik paket aldım 31.324,00₺. Gidişimiz Pegasus'a ait 14.11.2024 05:55 Sabiha-Ercan uçuşuydu. Boarding bitiş saati 05:35 idi. 05:30 da boarding kapısında ...
Tatil Sepeti'nden günübirlik Edirne turu almıştım, 26 Ekim'de gidecektik ve bizi son gün halen WhatsApp grubuna almadıkları için çağrı merkezini aradım. Bize rehberin numarası verildi ve rehbere yarın bizi alacakları yerde bekleyeceğimizi mesaj attım. Ancak numarası verilen rehber, Edirne'de bizi ka...
12.08.2024 tarihinde Club Jolly firmasından (Tatil Sepeti) 33.454,61 TL'lik işlem yaptım, 13.775,57 TL'lik iade yapılacaktı. Bana 29.08.2024 tarihinde iade yapıldığı bilgisi mail olarak iletildi fakat ben bankacıyım ve asla karta iade yansımadı. 04.09.2024 tarihinde ön provizyon olarak karta yansıya...
Tatil Sepeti'nden aldığım tatilde rezil oldum. 15 gün önce aldığım tatil paketini otele gittiğimde rezervasyon olmadığını öğrendim. Defalarca Tatil Sepeti'ni aramama rağmen hâlâ 'Biz size dönüş yapacağız.' diyorlar, oyalıyorlar. Otele saat 1'de gittiğimizde akşam 7'ye kadar oyalandık. Otel personeli...
Side Moon Palace otelini Aralık ayında Tatil Sepeti'nden aldım. 28 Ağustos giriş ve 1 Eylül çıkış tarihli tatilimizde otelde kimse yoktu. İki oda aldık, iki aile olarak giriş yaptık ancak kimse karşılamadı. Resepsiyondaki görevliye iki bebek yatağı istediğimi belirttim, ancak koyamayacağını söyledi....
"Geri dönüş için teşekkür ederiz"
Tatil Sepeti'nin kampanyalı olduğu Ziraat Bankası'ndan Bankkart Mobil'den katıldığımız kampanyadaki bankada lira yatmadı. Kampanya koşullarında seçili...
"Özellik le Şikayetvar sitesine teşekkür ederim onların sayesinde problemim çözüldü. Normalde öyle bir kampanya yok ne diyorlardı başından salıyolardı şikayet ettikten sonra kuzu kuzu arayıp yanlışlık olup ne diye çözdüler. Şikayet etmezseydik kalacaktı paramız. Tanede teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ederim"
Tatil Sepeti firmasından 30906862 numaralı rezervasyonu Ziraat Bankası kredi kartı ile yaptım. İşlem öncesinde banka kartı kampanyasına mobil uygulama...
Tatilsepeti üzerinden Şubat ayında 22-27 Temmuz jura Hotel Lara için rezervasyon oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. Dün itibariyle otele giriş için geldiğimiz de boş oda bulunmadığı gerekçesiyle geçici olarak butik otelde kalacağımızı tüm ihtiyaçları ana otelden gidereceğimizi söyleyerek sözde ç...
Tatil Sepeti ile Ziraat Bankası arasındaki puan ve taksit anlaşmasına istinaden alışveriş yaptım. Kartımdan Jolly Tur çekim yapmış. Dolayısıyla hiçbir şeyden faydalanamadım. Tatil Sepeti'nden alışveriş yapacağınıza Jolly Tur'dan yapın. Zannedersem oranın alt firması, hiç olmazsa kandırılmazsınız.
Her tarafı pis, sa. Kın gitme, paranla rezil olma. Hijyeni falan geçtim havuz pis. Lik. Ten köpürüyor. Kenarlar yosun tutmuş. Odalarda temizlik yok, l...
03.06.2024 tarihinde Tatil Sepeti resmi internet adresinden 61.440 TL tatil rezervasyonu ve ödemesi yaptım. Ancak Tatil Sepeti tarafından geri arandığımda ödemenin yapılamadığını, tekrar deneyeceklerini ifade ettiler. Bu durumun üzerine Garanti Bankası kredi kartımdan Tatil Sepeti adına 03.06.2024 t...
02 Haziran İstanbul çıkışlı Günübirlik Güzeldere Şelalesi & Topuk Yaylası turunu Tatil Sepeti.com sitesinden aldık. Daha önce defalarca bu siteyi kullanıp güzel tatiller yapmıştık. Bir sorun olmamıştı. Ama bu sefer durum hiç de böyle olmadı. Turun ana düzenleyicisi ve uygulayıcısı ise Jolly Tur idi....
Merhaba Tatil Sepeti aracılığı ile 12 Mayıs 18 Mayıs tarihleri arasında Ocak ayında erken rezervasyonundan yararlanarak Alanya'daki a11 otel rezervasyon yaptırdık. Dün yarın 12 Mayıs'ta otele giriş yapmak için otele geldik giriş işlemlerinin ardından odalara yönlendirdiler. Fakat daha odalara gitmed...
Tatil Sepeti'nden yurt dışı tur satın aldım. Turu son bir ay kala iptal ve erteleme hakkım olduğu bilgisi verildi. Ancak şu an ertelemem gerekirse satın almış olduğum fiyatın geçerli olmadığını, güncel tur fiyatı neyse bu fiyat üzerinden ilerleneceği ve fark ödeyeceğim bilgisi verildi. Satın almış o...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
