to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Tatbak şubesine, katalogda görüp beğendiğim bir pastanın görselini göstererek, pembe olan rengini lacivert şeklinde değiştirmelerini ve pasta üzerine "Kocamın Dilimi" yazmalarını istedim. Tüm bu detaylar net bir şekilde sipariş fişinde belirtildi. Ertesi gün pastayı teslim almaya gittiğimde, istediğim lacivert ton yerine açık Turkuaz mavisi bir pasta ile karşılaştım. Görsel ve renk beklentim kesinlikle karşılanmadı, ayrıca pastayı beğenmediğimi ve siparişe uygun olmadığı için satin almak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, "yapacak bir şey yok, alın gidin" şeklinde son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir tavırla karşılaştım.
Sırf ödemesini yaptığım (750 TL) için pastayı almak zorunda kaldım ancak hem ürünün rengi hem de yaklaşım nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hizmetten hiç hoşnut kalmadım, ödemiş olduğum tutarın iadesini talep ediyorum.
Tatbak’ın bu hatayı telafi edip, yaşadığım mağduriyeti gidermesini rica ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Mis Başak Yeni Bağlıca şubesinden butik pasta siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp hattı üzerinden istediğim pastanın rengini hem fotoğraflarla hem de yazılı olarak tam 4 kez belirttim. Ancak pastayı almaya gittiğimde, istediğimle alakası olmayan, tamamen farklı renkte ve...
29 Eylül 2025 akşamı, saat 19:16’da Tatbak Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinden büyük boy turta ve bir paket yufka satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım, toplamda 500 TL ödedim ve turtanın fiyatı 450 TL idi. Ürünleri eve götürdükten sonra, ambalajında bir süre beklettik ve yaklaşık 20:30 civarında ...
01.10.2025 tarihinde Tatbak Sülüntepe Hilal Konutları şubesinden özel tasarım bir pasta siparişi verdim ve ödemesini önceden yaptım. Ancak, teslim ald...
İstanbul Sultanbeyli Gölet Mevkii Tatbak şubesinden 18 Temmuz Cuma günü, kızımın doğum günü için tasarım pasta siparişi verdim. Teslim tarihini 19 Temmuz Cumartesi olarak belirledik. Fakat abim pastayı almaya gittiğinde, siparişi girmeyi unuttuklarını ve pastanın ellerinde olmadığını söylemişler. S...
Yorumlar