Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışan Çatışması Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Müşteri İlgisizliği

profile
30 Nisan 18:17
12

30.04.2026 tarihinde Gebze Merkez’de bulunan Tatbak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sıradayken, kasadaki personel ve diğer çalışanlar arasındaki anlaşmazlıklar nedeniyle yaklaşık 10 dakika boyunca gereksiz yere bekletildim. Ardından beni başka bir kasaya yönlendirdiler, ancak orada da beklemem söylendi ve bu süreçte para üstümü dahi almadan, yaşadığım ilgisizlik ve karmaşadan dolayı mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Müşterilerin, çalışanlar arasındaki iletişim ve anlaşmazlıklar yüzünden bu kadar mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Tatbak gibi bir markadan daha düzenli, profesyonel ve müşteri odaklı bir hizmet beklerdim.

Bu nedenle özellikle ilgili personelin acilen hizmet ve iletişim konusunda eğitime alınmasını ve en önemlisi şube müdürünün çalışma şeklinin, çalışan ve müşteri ilişkilerinin ciddi şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gebze Tatbak Şubesinde Kadayıf Alırken Kaba Kasiyer Davranışı

profile
14 Ocak 21:18
471
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Görünmez Cam Parçası Nedeniyle Tehlikeli Kayma Ve Personelin Özürsüz Tutumu

profile
17 Nisan 16:39
110

Doğum Günü Pastası Bozuk Çıktı Hijyen Ve Müşteri Hizmeti Yok Sayıldı

profile
18 Ekim 2025 15:32
2.336
Doğum Günü Pastası Bozuk Çıktı Hijyen Ve Müşteri Hizmeti Yok Sayıldı

Cenaze Taziyesinde Küflü Ve Bayat Börek Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 21:16
1.019
Cenaze Taziyesinde Küflü Ve Bayat Börek Mağduriyeti
Cenaze Taziyesinde Küflü Ve Bayat Börek Mağduriyeti

Mağaza Personelinin Saygısız Ve Bağırıcı Tutumu Müşteriyi Üzdü

profile
20 Nisan 20:46
75

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz