Sos Ürününde Keskin Plastik Parça Tespiti Ve Diş Yaralanması

20 Ocak’ta A101 Sincan şubesinden satın aldığım, son kullanma tarihi 12.06.2027 olan Tat kahvaltılık sosu, 25 Ocak günü saat 11.00 civarında tüketirken çok ciddi bir sorun yaşadım. Ekmeğe sürdüğüm sostan bir lokma aldığım sırada, sosun içinden çıkan kırmızı renkte, köşeleri cam gibi keskin, sert bir plastik parça dişime ve diş etime çarptı. O anda ağzımdaki her şeyi tükürmek zorunda kaldım ve diş etim kanadı; bir süre sonra kanama durdu.

Evde pazar günü olmam ve bu parçanın bana denk gelmesi bir şans, çünkü evde çocuklarım da var ve bu sert plastik parça onlardan birinin ağzına gelseydi ya da yutsaydı, sonuçları çok daha ağır olabilirdi. Bu yaşanan olay, gıda güvenliği açısından asla küçümsenecek bir durum değil.

Uzun zamandır ketçap, sos çeşitleri, salça, domates rendesi dahil yaklaşık 15–20 çeşit Tat ürünü kullanan bir tüketiciyim. Ancak bu olay nedeniyle bir süre evime Tat marka ürün sokmayı düşünmüyorum ve açıkçası diğer markalara yönelmeyi planlıyorum. Ayrıca bu durumla ilgili yarın avukatımla görüşüp, adli süreç açısından ne yapılabileceğini değerlendireceğim.

Olay sonrası Tat ile iletişime geçmek istedim; ancak kendi internet sitelerinde ne mail ile ulaşabildim ne de şikayet formu doğru düzgün çalıştı. Bu nedenle sesimi duyurabilmek ve konunun ciddiyetinin fark edilmesini sağlamak için buradan yazmak zorunda kaldım.

Tat’tan, özellikle bu ürün ve üretim hattı ile ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, bu tür yabancı maddelerin ürünlerin içine nasıl girdiğinin açıklanmasını ve bir daha yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.