Mayonez İçinde Böcek Bulunması Sağlık Riski Ve Tazminat Talebi


Tat markasına ait sade mayonezi Migros marketten, Diyarbakır’da, ketçapla birlikte ikili paket olarak yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.03.2027 olmasına rağmen, mayonezi kullanmak üzere açtığımda içerisinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünü o anda ben kullanacaktım, çocuklarımın da severek tükettiği bir ürün olduğu için bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün içindeki yabancı madde ve ambalaj durumu, eklediğim fotoğraf ve videoda da açıkça görülmektedir.
Gıda gibi doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir üründe böyle bir yabancı madde bulunması, üretim ve denetim süreçlerinin yeterince sağlıklı işlemediği izlenimini veriyor. Ürün üzerinde görülen ambalaj hasarıyla birlikte düşünüldüğünde, üretimden rafa gelene kadar geçen süreçte nerede sorun yaşandığının netleştirilmesini istiyorum.
Bu nedenle söz konusu mayonezin yetkili birimler tarafından detaylı olarak incelenmesini, insan sağlığı açısından risk oluşturup oluşturmadığının tespit edilmesini, gerekli görülüyorsa yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşadığım bu sağlık riski ve manevi zarar nedeniyle tazminat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve resmi bir açıklama beklediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri























