Cam Parçası İçeren Tat Garnitüründe Sağlık Riski




Tat marka 340 gr garnitür konservesini İstanbul Kartal’da bulunan Anpa Gros marketten satın aldım. Kavanozu açıp yemek tabağına kaşıkla ürün alırken, içinden koskoca bir cam parçası çıktığını fark ettim. Kavanozun kendisinde hiçbir çatlak veya kırık olmaması, buna rağmen ürünün içinden cam parçası çıkması beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.
Olay bugün gerçekleşti ve çok şükür şans eseri herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım. Ancak ürünün içinden çıkan bu cam parçası, olası bir sağlık problemi riski taşıdığı için kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün son kullanma tarihi 16/06/2028, parti numarası ise kapağın üzerinde pn 16 olarak yer alıyor.
Yıllardır ihtiyaç oldukça sık sık tercih ettiğim ve güvendiğim Tat ürünlerinden biriydi. Bu yaşadığım olay, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Ben bu şikayetimle öncelikle firmanın durumdan haberdar olmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerindeki denetimlerin çok daha dikkatli yapılmasını ve tarafıma açıklama içeren samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.
Benim yaşadığım bu durumun başkalarının sağlığını riske atmaması için gerekli incelemelerin acilen yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına kalıcı önlemler alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
























