Açılmamış Konserve Garnitüründe Salya Benzeri Yabancı Cisim


Tat Gıda’ya ait garnitür konserve ürününde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Konserve henüz hiç açılmamış olmasına rağmen, kavanozun içini dışarıdan kontrol ettiğimde garnitürün içinde salyangoza benzeyen bir yabancı cisim gördüm ve bu nedenle ürünü özellikle açmadım.
Ürünü yaklaşık iki hafta önce Getir üzerinden satın aldım. Ambalajın üzerinde son kullanma tarihi 12.06.2026 olarak görünüyor. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan, üstelik kapalı durumdaki bir konserve ürününün içinde böyle bir şey görmek hem hijyen hem de üretim süreci açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi ve markaya olan güvenimi sarstı.
Bu ürünle ilgili olarak üretim hattının ve ilgili parti/seri numarasının detaylı şekilde incelenmesini, bana yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği gibi çok hassas bir konuda bu tür bir durumun nasıl yaşanabildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

























