Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
19 Kasım 2025 14:43
733

11 gün önce Ankara Gimsapark Taşpınar Eryaman şubesinden kahve köşesi siparişi verdim. Sipariş numaram: o1-444819806. Ödemeyi kredi kartı ile 10.647,54 TL olarak yaptım ve faturam da mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma sevk edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yoğunluk nedeniyle bağlanamıyor ve hat düşüyor, yetkili birine ulaşamıyorum. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.

Siparişimle ilgili acil teslimat ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

19 Kasım 2025 15:07 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 12:41
690

profile
20 Eylül 2025 15:12
1.237

profile
06 Ekim 2025 11:39
1.677

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz