to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben yaklaşık 2 buçuk ay önce buradan bütün ev eşyalarımı aldım. Ancak aldığım her eşya ile ilgili bir sorun çıktı. Satıcılar eşyaları satana kadar oldukça ilgililer, ancak satışı tamamladıktan sonra bir dizi sorun yaşadım. Eşyalar söylenen tarihten daha geç gönderiliyor. "Sevkiyat arabamız bozuldu" gibi yalanlar söyleniyor.
1. Luxell marka olarak aldığım ocak yanlış gönderildi. Luxell paketi içinde Kumtel gönderildi. Ardından değişim oldu. Bu defa da ocağın büyük gözü çalışmadı.
2. Gardırobumun iki aynası da kırık geldi, belki 50 defa görüştüğüm müşteri hizmetleri bugün yarın diyerek beni oyaladı.
3. Yemek masamın sandalyelerinin hiçbirini göndermediler. Aradığımda yine verilen tarihin ertesi gününe atıldı.
4. Bazamın tahtaları üç yerden de çatlaktı.
Her şeyi sorunlu; Tepebaşı Taşpınar mağazası başımızın belası oldu maalesef. Gerekli tüm hukuki işlemleri önümüzdeki günler itibarıyla başlatacağım.
Taşpınar'ın Ankara/Sincan/Pınarbaşı şubesinden aldığımız giyinme dolabının aynası çatlak geldi. Baza düzgün monte edilmedi ve aşırı derecede güvensiz, tehlikeli şekilde sallanıyor. Televizyon ünitesi eksik geldi. Yemek masası geldi fakat sandalyeleri gelmedi ve bu konuda bizi sürekli oyalıyorlar. Ta...
Taşpınar mağazasından 28.09.2023 tarihinde Yenikent şubesinden 2 adet kanepe, 1 adet üç kapılı dolap ve 1 adet çalışma masası satın aldım ve parasını aynı gün kredi kartı ile ödedim. Bana çalışma masasının hazır olmadığını ve 45 gün sonra geleceğini, diğer ürünlerin ise depoda hazır olduğunu ve en g...
Taşpınar'dan aldığım koltuk takımında çökme ve tüylenme oldu. Şikayet kaydı oluşturdum, kaç defa en son teknik servis geldi. Türlü bahanelerle çökme olmadığını, tüylenme olduğunu ama değişim olmayacağını belirtti. Ben bu koltuğun süngeri ve tahtasına mı para verdim? Müşteri hizmetleri hayatımda görd...
Yaklaşık dört ay önce dolap ve masa olmak üzere iki adet ürün aldım. Max 45 gün içinde gönderileceği söylendi fakat üç ay sonra ürünlerim geldi. Gelmez olsaydı ikisi de bozuk olarak geldi. Masamın kilit sistemi çalışmamakta dolabımın ise kurulumu için gönderilen parçalar hatalıdır!... On gün içinde ...
10 Ocak günü Taşpınar'dan aldığım ürünlerin 30-45 gün arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünler 2 ay 10 gün geçmesine rağmen depoya ulaşmadı. Üretici firmaya ulaşamadıklarını ve aradıkları firmanın bir teslim günü vermediğini dile getirerek durumu geçiştirdiler. Yatak odası takımından sade...
Yorumlar