to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce dolap ve masa olmak üzere iki adet ürün aldım. Max 45 gün içinde gönderileceği söylendi fakat üç ay sonra ürünlerim geldi. Gelmez olsaydı ikisi de bozuk olarak geldi. Masamın kilit sistemi çalışmamakta dolabımın ise kurulumu için gönderilen parçalar hatalıdır!... On gün içinde teknik servisin geleceği söylendi fakat üzerinden tam 15 gün geçti. Söylenilen yapılmadığı halde tarafıma bir haber verme zahmetine bile girmeyen bir firma! 15 gün sonra benim aramam üzerine yine haber verecekleri söylendi. Aynı zamanda teknik servis gelmeden bir gün önce aranacağımı söylediler. Evimde gün boyu duran kimse yok, her ferdiyle çalışan bir aileyiz. Taşpınar müşterisini umursamıyor, müşterisiyle ilgilenmiyor ancak müşterisinden hayat koşullarını Taşpınar firmasına göre ayarlamasını bekliyor. Üstelik bunca ihmale rağmen bu beklenti içerisindeler!
Taşpınar mağazasından 28.09.2023 tarihinde Yenikent şubesinden 2 adet kanepe, 1 adet üç kapılı dolap ve 1 adet çalışma masası satın aldım ve parasını aynı gün kredi kartı ile ödedim. Bana çalışma masasının hazır olmadığını ve 45 gün sonra geleceğini, diğer ürünlerin ise depoda hazır olduğunu ve en g...
Taşpınar mağazasından 4 kapılı dolap aldık, 2 hafta sonra geldi. Parça unutulmuş, yarın gelip halledecekler dendi ve gittiler. Aradan 3-4 gün geçti, m...
20.08.2023 tarihinde Taşpınar 'dan 2 adet tek kişilik baza, 3 kapaklı dolap ve çalışma masası aldık. Almaz olaydık, paramızla mağdur olduk. Bazaları 1 ay sonra getirdiler. Dolap ve çalışma masası ortada yok. Neyse tamam dedik, 10 gün geçti. Aradan cumartesi günü aradılar, pazartesi getireceğiz diye ...
Taşpınar mağazalarından bir adet elbise dolabı tarafımızca satın alınmıştır. Dolap 25 Eylül tarihinde alınmıştır. Termin süresi 30 gün olarak belirtilmiş olup, 41. Gün olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri defalarca aranmıştır. En son müşteri hizmetleri N****** Hanım tarafından 3 k...
Bu, Taşpınar 'dan aldığım ikinci ürün ve ne yazık ki ikisinden de memnun kalmadım. Mağazadan aldığımda üründe hiçbir sorun yoktu ancak evime geldiğinde hem Taşpınar 'dan hem de sevkiyatçılarından şikayetçiyim. Buzdolabı aldım, Merdivenlerden çıkarken dolabı vurarak çıkardılar ve üzerine etiket yapış...
Yorumlar