Polatlı Taşpınar Mağazasında İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor

Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından bir ürün almak istedik. İlk taksitin 10 bin TL'lik kısmını hesap kartımdan, kalan 2 bin TL'yi ise elden verdim. Ürün başvurumuz onaylanmadı, aynı gün içinde iptal ettik. Nakit verdiğim 2 bin TL'yi elden geri aldım; fakat hesap kartımdan çekilen 10 bin TL'yi pos cihazından iptal edemediler. 10 gün oldu, hâlâ para iadesi yapılmadı. Tüketici heyetine başvuracağımı söyleyerek aradım, ancak ilgilenmiyorlar. Hiçbir yetkili açıklama yapamıyor.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Polatlı Taşpınar Mağazasında İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor















