to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Elvankent Şubesinde 2200 TL'lik Peşin Kart İadesi Gecikiyor
Taşpınar Elvankent şubesinden elektronik bir ürün satın aldım ve ödemesini banka kartımdan peşin olarak 2.200 TL şeklinde yaptım. Daha sonra bu ürünü 16 Ocak tarihinde iptal ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Mağazayı aradığımda her seferinde 15 gün sonra yapılacağı söyleniyor, fakat bugün itibarıyla 20 güne yakın bir süredir param iade edilmedi. Başka firmalar kredi kartıyla yapılan ödemelerde bile 2–3 iş günü içinde iade işlemini tamamlayabilirken, Taşpınar’ın peşin banka kartı ödemesinde bu kadar süre geçmesine rağmen işlem yapmamasını ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Ürünü iptal etmiş olmama rağmen 2.200 TL tutarındaki iademin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Para iademin hiçbir ek uğraş gerektirmeden, daha fazla gecikme olmadan derhal banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Taşpınar Elvankent Şubesinde 2200 TL'lik Peşin Kart İadesi Gecikiyor
Özür değil icraat yapın kaç gün oldu iade yapılmadı. Arıyoruz 15 gün sonraya atıyor. Paramız değer kaybediyor.
Bu seferde bankaya iletildi 30 güne kadar deniliyor. Ya şaka misiniz söz işlem yaparken onay durumuna göre peşinat alın. İnsanları mağdur etmeyin. Yeter artık bende gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Resmen peşinatları bekletiyorlar.
