to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 günü saat 18.13 sıralarında H********** T******* mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada beklerken arkamdaki müşteriyi benden önce aldılar. Buna itiraz edip sırada benim olduğumu söylediğimde kasiyer, sanki sıramı takip ediyormuş gibi davranarak beyefendinin sırası olduğunu iddia etti ve beni bekletti.
Yaklaşık 15–20 dakika boyunca kasada beklemek zorunda kaldım. Durumu kendisine söylediğimde ise yüzüme bile bakmadan, sert ve kaba bir üslupla “hayır sizin sıranız değildi, beyefendinin sırasıydı” dedi. Hem yalan söylemesi hem de müşteriye karşı bu kadar saygısız ve umursamaz davranması beni gerçekten çok rahatsız etti.
Müşteriye karşı daha saygılı, adil ve insanca bir yaklaşım bekliyorum. Bu kasiyerle ilgili gereken uyarıların yapılmasını ve mağazanızda çalışan personelin müşterilere karşı insanı rencide etmeyen bir üslup ve davranışla hizmet vermesini istiyorum.
01.11.2025 tarihinde Taşpınar Boğaziçi şubesinden en son çıkan Tefal marka tost makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında S***** Hanım oldukça kibar davrandı ve ürünün ellerinde olmadığını, hafta içi geleceğini ve beni bilgilendireceğini söyledi. Ancak bir hafta boyunca tarafıma herhangi bir bilgile...
30.11.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Taşpınar Bağlum şubesine, mağazadaki indirimlere bakmak ve iPhone 13 ile iPhone 15 için taksitli ve nakit fiyat bilgisi almak amacıyla gittim. Ürünlerle ilgilenirken O*** isimli bir personel yardımcı oldu; ancak sorduğum her soruya son derece lakayıt, umursa...
Mağazadan memnundum, defalarca alışveriş yaptım hiçbir sıkıntı yaşamadım. Son gelişimde tahsilat katında bir çalışan ile sorun yaşadım. Bekleyen birçok müşteri olmasına rağmen tahsilat bölümündeki çalışan bayan işini fazlasıyla savsaklıyordu. Başka bir çalışanla bir müşteri hakkında dedikodu yapıyor...
Dün ve bu sabah, açılış saatinizden önce fiş almak için mağazanızda bekledim. Dün, kasalarınıza sadece iki tane geldiği söylendi. Benimle birlikte alamayan kadına 'yarın gel, vereceğim' diye söz verildi. Bugün tekrar 9.40'tan itibaren açılış saatini beklerken, 9.50 gibi gelen dünkü kadına 'senden ön...
11.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Taşpınarlar Ufuktepe şubesinde alışveriş yaparken, kasiyerin konuşma tarzı ve sürekli azarlayıcı bir şekilde hitap etmesinden dolayı oldukça rahatsız oldum. Ne yazık ki bu durumla sadece bir kez değil, her alışverişimde karşılaşıyorum. Müşteri olarak kendimi...
Yorumlar