Elfida Köşe Takımında Kurulum Hataları Ve Özensiz Hizmet



Taşpınar'dan Elfida köşe takımı aldım. Geldiği gün yastıklarının dikişlerinin atmış olduğunu gördüm. Neyse ki geri götürdüler, dikip getireceklermiş. Ancak bu sefer koltuğu süpürmeye başladığımda, gelen kişilerin yan taraftaki takma aparatlarını yamuk taktığını, bu yüzden köşenin yamuk durduğunu, rayların bozuk olduğunu ve ayaklarından birinin yukarıda, birinin aşağıda olduğunu fark ettim. Yani döşerken de gelişi güzel döşenmiş, buraya getiren ve kuran kişi de özensizce kurdu. Sanırım çırak yetiştiriyorlar, öylesine yapıp gittiler. Bununla ilgili acil çözüm istiyorum. 19 Mayıs nedeniyle müşteri temsilcisi mesai saati dışında diyor. Üretici firma ise Taşpınar'dan teknik servis talebi açmamı istedi. Üründeki hanımefendi çok anlayışlıydı. Birazdan gidip talep açacağım, bakalım ne olacak. Gitmeme gerek kalmadan umarım Taşpınar bana ulaşır. (Eklediğim görsellerde net gözükmüyor bile.)
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Elfida Köşe Takımında Kurulum Hataları Ve Özensiz Hizmet
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
Teknik servis kaydı oluşturdum ama dönüş alamadım. Ayrıca arıyorum arıyorum ama cevap vermiyorsunuz dakikalardır bağlanmıyor.
Bugün geldi teknik servis. Hatayı gördüğü halde kabullenmedi ve tartıştık. Üretimdeki bayan sağ olsun çok anlayışlı ve yardımsever birisiydi iade aldı; Taşpınar 'a bildirdi durumu, pazartesi iade için imza atacağım şubede. (Haftaya gelip götüreceklerini söylediler)
Allah razı olsun üretimdeki bayan iade alalım dedi. Yoksa boş yere para verecektim. Taşpınar konu ile ilgili aradı oğlumun öğretmeni ile konuştuğum için açamadım.



















