Aldığım Yatakta Sararma Ve İlgisizlik Sorunu

Yaklaşık iki sene önce iki adet yatak başlığı ve baza aldık. Taşpınar'a defalarca gidip durumu bildirdim, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönmedi. Aldığım çift kişilik yatakta sararmalar oluştu. Onlardan aldığımız alez ve alezin altında battaniye serili olmasına rağmen, kenar kısımlarında sararmalar meydana geldi. Bu bölgeler vücudumuzun temas etmediği yerler. Eski yatak mı kullanıldı, alttan küf mü çıkıyor bilmiyorum. Evim üçüncü katta ve bol güneş alıyor, rutubet ya da başka bir sorun yok. Neden muhatap alınmıyoruz? Satın alırken çok ilgiliydiler fakat şimdi sürekli geçiştiriliyorum.