Yalova Taşköprü Belediyesi’ne Su Aboneliği İşleminde Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Ücret
Yalova Taşköprü Belediyesi’ne ait konut su aboneliğimi üzerime almak için belediyeye bizzat gittim. Eski sahibinden üzerimize almak istediğimizde, yetkililer sayaç (su saati) değişmeden bu işlemin yapılamayacağını söyleyerek bizi yönlendirdiler. Daha sonra öğrendiğimize göre sayacın değişmesine aslında gerek yokmuş, bu nedenle kendimizi açıkça kandırılmış hissediyoruz.
Bu işlem sırasında “abonelik değişimi” adı altında benden yaklaşık 6 bin tl tahsil edildi. Ne yazılı ne de sözlü olarak, neden bu kadar yüksek bir ücret ödediğime dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Konuyu belediye ile tekrar görüşmek için ulaşmaya çalışmamıza rağmen kimseye ulaşamadık ve herhangi bir muhatap bulamadık.
Hem yanlış yönlendirildiğim hem de iznim ve bilgim dışında gereksiz bir işlem yapılarak yüksek bir ücret alındığı için, su aboneliğimin eski haline dönüştürülmesini ve ödediğim yaklaşık 6 bin tl’nin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.




