Kapora İadesi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

10.02.2025 tarihinde Antalya Taşıt Taksit'e araba almak için gittim, kapora verdim. Ancak sonrasında aklıma yatmadığı için iptal etmek istedim. Bana ilk olarak bu süreçte araç birine satılırsa kapora iade yapabiliriz dediler. Kabul ettim. 2 gün sonra aradım, aracın satıldığını ancak kapora iadesinin yapılmadığını ve istediğim yere şikayet edebileceğim söylendi. Gösterdikleri tavır, verdikleri sözleri kağıt üstünde tutmamaları ve kaporamın geri verilmemesinden şikayetçiyim.