to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Tıraş Makinesi İçin İade Talebi Reddedildi
Hepsiburada uygulamasından taşaravm adlı satıcıdan Philips 5000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 14.10.2026 tarihinde sipariş verdim, 17.10.2026 tarihinde teslim aldım. Kutu açılıp ürüne bakıldığında tıraş makinesi başlığının yamuk olduğunu gördüm, yani ürün bana kusurlu olarak ulaştı.
Bu durum üzerine 18.10.2026 tarihinde hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak 27.10.2026 tarihinde bu ürünlerde iade olmadığını söyleyerek iade talebimi reddettiler. Fabrikasyon kusurlu gelen bir ürün için iade hakkımın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 4566987881’dir. Kusurlu gelen bu tıraş makinesi için iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
