Cunda Taş Kahve’de Saygısız Personel Yaklaşımı Şikayet

Bugün saat 16.58 civarında Cunda’daki Taş Kahve’ye gittik. Masada otururken buz istedik, kasada duran kişi bu isteğimiz üzerine defalarca “Bu buzu ne yapacaksınız? ” diye ısrarla sorarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Ardından yanımızdaki sodalar için de “Siz bu sodaları nereden aldınız? ” şeklinde terbiyeli olmaktan uzak bir üslup kullandı.

Buzu bardağa koymak için bardak istedik, bu kez de “Bunları ne yapacağız? ” diyerek hem bizi sorgulayan hem de rahatsız eden bir tavırla konuşmaya devam ettiler. İşletme personelinin ve kasada duran kişinin bu saygısız ve ahlak dışı yaklaşımından dolayı son derece rahatsız oldum ve kendilerinden şikayetçiyim.

Müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini ve bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını bekliyorum.