Çengelköy Çınaraltı’nda İşletme Sahibinin Saygısız Ve Kırıcı Yaklaşımı

Bugün Çengelköy Tarihi Çınaraltı’na üç arkadaş gittik. İşletme sahibinin bize yaklaşımı son derece saygısız ve kırıcıydı. Henüz herhangi bir taşkınlık ya da olumsuz bir durum yokken, kendisi “taşkınlık çıkarmayın, sizden sipariş almıyorum” diyerek bizimle kaba bir üslupla konuştu ve istediğimiz yere oturmamıza izin vermedi.

Yaşanan bu olumsuz tavra rağmen daha sonra bir iced mocha söyledim ve ücretini kuruşu kuruşuna ödeyip kahvemi içtim. Ancak işletme sahibinin tutumundan dolayı mekanda daha fazla kalmak istemedim ve arkadaşlarımla birlikte hızlıca ayrıldım.

Müşterilere karşı bu şekilde kırıcı, dışlayıcı ve saygısız bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca yaşatılan bu saygısızlık için tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini ve müşterilere karşı daha saygılı bir tutum sergilenmesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.