to read complaints and reviews, or file yours.Tarz Yeri'nde Şeffaf Ve Net İletişim Eksikliği Güven Sorunu Yaratıyor
Tarz Yeri adlı siteyle ilgili bilgi almak için bugün WhatsApp üzerinden şirket işleyişi hakkında birkaç soru sordum. Ne sorduysam net bir cevap verilmedi, sorularımdan kaçınıldı ve sürekli başka sitelere yönlendirilmeye çalışıldım.
Bu tavır, güven vermeyen ve ciddiyetsiz bir izlenim oluşturdu. Müşteriyle doğru ve şeffaf iletişim kurmak yerine bu şekilde kaçamak yanıtlar verilmesini son derece yanlış buluyorum. Tarz Yeri’nin hem bana hem de diğer kullanıcılara karşı daha açıklayıcı, net ve saygılı bir iletişim dili kullanmasını ve bu yaklaşımın düzeltilmesini bekliyorum.
Merhaba, Tarzyeri olarak tüm görüşmelerimizi yazılı, net ve kayıtlı şekilde yürütmeye özen gösteriyoruz. İlgili WhatsApp görüşmesinde, sistem işleyişimizle ilgili yöneltilen tüm sorular, hazır ve detaylı bilgilendirme metinlerimiz aracılığıyla yanıtlanmıştır. Görüşme sırasında, faaliyet alanımızın dışında olan vergi ve malı mevzuat konularında da sorular iletilmiştir. Bu noktada biz Rutin işleyiş bilgilendirme yapmamıza rağmen yeterli olmadı bizde eksik ya da yanlış bilgi vermemek adına, söz konusu başlıklar için alanında uzman ehli profesyonellere başvurulmasının daha sağlıklı olacağı tarafımızca ifade edilmiştir. Bu yaklaşım bir kaçınma değil, doğru ve güvenilir bilgilendirme ilkesinin doğal bir sonucudur. Tarzyeri, bir e-ticaret ve stoksuz satış altyapı platformudur. İş tanımımız kapsamında; sistem, operasyon ve ticari işleyiş hakkında net ve yazılı bilgi sunarız. Uzmanlık alanımız dışında kalan konularda ise kullanıcılarımızı yanlış yönlendirmemek adına ilgili profesyonellere yönlendirmeyi tercih ederiz. Günlük yoğun iletişim trafiğimiz içerisinde kullanıcılarımızın yaklaşık %99’uyla sağlıklı ve verimli bir iletişim kurmaktayız. Bununla birlikte, her sektörde olduğu gibi, yaklaşık %1’lik bir kesimde beklentilerin örtüşmediği bireysel durumlar yaşanabilmektedir. Bu durumun, genel işleyişimizi ve iletişim anlayışımızı yansıtmadığını özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iletişim süreçlerimizi geliştirmeye devam ettiğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Tarzyeri
Merhaba, Tarzyeri olarak görüşmelerimizi yazılı ve kayıtlı şekilde yürütmeye özen gösteriyoruz İlgili görüşmesinde sistem işleyişimizle ilgili yöneltilen soruları detaylı bilgilendirme metinlerimiz aracılığıyla yanıtlanmıştır Görüşme sırasında faaliyet alanımızın dışında vergi mevzuat konularında da sorular iletilmiştir Bu noktada yanlış bilgi vermemek adına profesyonellere başvurulmasının daha sağlıklı olacağını belirtmemiz Bu bir kaçınma değil doğru bilgilendirme ilkesidir Tarzyeri bir e-ticaret ve stoksuz satış altyapı platformudur. İş tanımımız kapsamında sistem, operasyon ve ticari işleyiş hakkında net bilgi sunarız Uzmanlık alanımız olmayan konuları profesyonellere yönlendirmeyi tercih ederiz Günlük yoğun iletişim trafiğimiz içerisinde kullanıcılarımızın yaklaşık %99’u ile sağlıklı iletişim kurmaktayız her sektörde olduğu gibi %1’lik bir kesimde beklentilerin örtüşmediği durumlar yaşanabilmektedir Bu durumun genel işleyişimizi yansıtmadığını özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla Tarzyeri