Ödenen Çizme Siparişi Kargo Bilgisi Yok, Acil İade Talebi
Tarzkız üzerinden 23 Eylül tarihinde 2.999,80 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaparak bir çift çizme siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen satın aldığım ürüne dair ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi.
28 Eylül itibarıyla yaklaşık 5 gündür hem mail yoluyla hem de telefonla arayarak hem de WhatsApp hattından firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin akıbeti hakkında tamamen habersiz bırakılıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo ve sipariş bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

