Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor: Belirsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 06:57
2.145

09.10.2025 tarihinde Tarzkız adlı internet sitesinden kredi kartı ile toplam 5.451 TL tutarında iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram: 150449. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. Fatura ya da herhangi bir belge de ulaşmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünlerin hâlâ hazırlık aşamasında olduğu ve yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığı belirtildi. Ayrıca, depoya gelip ürünleri teslim alan müşterilerin paylaşımlarını görüyorum. Ancak bana, “Çok yoğunuz, geceye kadar depodayız, yetiştiremiyoruz” gibi cevaplar dışında net bir açıklama yapılmıyor.

Siparişim ilk kez bu kadar gecikti ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eğer ürünlerim 10 iş günü içinde elime ulaşmazsa, hızlı gönderim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yolları kullanacağımı belirtmek isterim.

siparisim-teslim-edilmiyor-belirsizlik-ve-gecikme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Vesile
12 Ekim 2025 04:38
1.830

profile
Melisa
18 Şubat 2025 19:53
928
Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Siparişim Gönderilmedi Üslupsuz Tavır Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
22 Ekim 2025 18:42
2.433
siparisim-gonderilmedi-uslupsuz-tavir-ve-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-uslupsuz-tavir-ve-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

profile
30 Ekim 2024 10:55
1.297
Hayali Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimde Sorun Yaşıyorum Ve Para İademi Talep Ediyorum

profile
17 Ekim 2025 19:42
1.900
Benzer Şikayet Yaz