to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Gecikmesi
Tarzkız firmasından almış olduğum ürünü beden olmaması nedeniyle 26 Aralık 2025 iadesini gerçekleştirdim. Ürünün iadesi hala gerçekleşmedi. Firma sürekli gecikme için üzgünüz, gecikme için özür dileriz şeklinde dönüş yapıp hiçbir işlem yapmamaktadır.
Gelişme
Tarzkız firmasının internet sitesi üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 26.12.2025 tarihinde iadenin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen sipariş numarası 155332 olan alışverişime ait ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte firmaya WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne sürece dair bilgilendirme yapılıyor ne de karşınızda muhatap bulabiliyorsunuz.
Ücret iademin, yasal süreler de dikkate alınarak, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
