to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Terlik, Geçersiz Kargo Takibi Ve İade Talebi
Instagram’da “Tarzına lüks kat” adlı sayfadan terlik siparişi verdim. Ürünü Shopier üzerinden aldım ve sipariş numaram 5455***98. 22 Haziran tarihinde 8.000 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Shopier sisteminde siparişimin kargolandığı görünüyor ancak verilen kargo takip numarası geçersiz ve 13 gündür ürünüm ortada yok. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de doğru düzgün bilgi veriliyor, tamamen muhatapsız bırakıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yaptığım 8.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
