Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarz Parfüm 4 Adet Ürün Yazmasına Rağmen Kutudan Sadece 3 Adet Parfüm Çıktı

516

Tarz Parfümeri’nin “4 al 2 öde” kampanyasından 4 adet parfüm satın aldım. Alışverişimi 6 Mart teslim tarihinden 1–2 gün önce gerçekleştirdim. Kargo paketinin üzerinde 4 adet ürün yazmasına rağmen kutudan sadece 3 adet parfüm çıktı.

Durumu 6 Mart’tan itibaren defalarca kez kendilerine yazılı olarak ilettim. Her seferinde ekiplerden kontrol sağlayacaklarını, gönderilere bakacaklarını söyleyerek oyaladılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Son aşamada ise artık mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar.

Ben kampanyadan aldığım 4. Parfümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hem eksik gönderimin tamamlanmasını hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Pınar
25 Mart 20:22

Tarz Parfüm'ün 4 al 2 öde kampanyasından aldığım 4 parfümden sadece 3 tanesini aldım, defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama veya çözüm alamadım, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4al2ode Yanlış Ürün Gönderdi İletişimi Kesti

1.280

Instagram’daki 4al2ode adlı sayfadan, “4 parfüm al 2 parfüm fiyatına öde” kampanyası ile alışveriş yaptım. İstediğim par...

2 Destek1 Yorum

Yanlış Parfüm Gönderildi, Şikayetime Hiç Cevap Alınamadı

631

Tarz Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri doğru ge...

Yanlış Parfüm Gönderildi, Şikayetime Hiç Cevap Alınamadı

Eksik Ve Yanlış Parfüm Gönderimi, İletişimsizlik Ve Mağduriyet

1.831

23 Kasım tarihinde Instagram üzerinden “bikokumvip” sayfasıyla WhatsApp aracılığıyla iletişime geçerek kampanyalı “4 al ...

2 Destek

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması

801

Tarz Parfüm adlı siteden 22 Kasım tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 50 ml kadın parfüm çanta boy Lancôm...

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması