to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül tarihinde Tarz Parfüm’ün web sitesinden iki adet parfüm sipariş ettim (Sipariş No: 349854162), bunlardan biri “Prada Paradoxe”. Ürünleri teslim aldığımda şişe başlığının bozuk olduğunu, parfümlerin kokularının orijinaliyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalıcılığın sıfır olduğunu fark ettim. Ürün başlığındaki bozukluğun fotoğrafları da elimde mevcut. Parfümler şu anda hiç kullanılmamış şekilde, paketleriyle birlikte duruyor; gerekirse ürünleri benden alabilirsiniz.
Daha önce benzer bir sorunu arkadaşım da yaşamıştı, buna rağmen sipariş verdim. Yaşadığım sorun sonrası Tarz Parfüm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat düzgün bir dönüş alamadım. Öncelikle değişim talebinde bulundum, ancak artık ürünlerin iadesini ve ödediğim 1500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Tarz Parfüm’den Instagram üzerinden 100 ml’lik bir parfüm siparişi verdim (Sipariş numarası: Tarzparfumeri-68113). Ürün elime ulaştığında, parfümün kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Ne rengi ne de kokusu orijinal ürünle uyuşmuyor. Ürünün içine farklı parfümler doldurulmuş ve ünlülere reklam...
24 Eylül’de Instagram’daki Class Koku sayfasından Lacoste marka 4 adet parfüm siparişi verdim. 26 Eylül’de ürünler iş adresime, Aras Kargo ile 5687809149738 takip numarasıyla teslim edildi. Sipariş için toplam 700 TL’yi havale yoluyla ödedim. Firma, ürünlerin kaliteli ve kalıcı ithal parfüm olduğun...
Tarz parfümden 4 ürün aldım. 2 ürün içi yanlış bir ürünü bozuk ( kapağı kapanmıyor ve püskürtücüsü yok içinde) yolladılar. 4gündür kendilerine defalarca yazmama rağmen ürünü değiştirmiyorlar. Mesajlarıma doğru düzgün cevap bile alamıyorum. O kadar para ödedim!
Keşke daha önce burası ile ilgili şikayetleri okuyup öyle satın alsaydım. Gaflete düşüp Tarz Parfüm isimli sayfadan parfüm aldım. Almaz olaydım. Kokusu anında kaybolması bir kenara, yanlış parfüm ve kapağı bile olmayan bir şekilde gönderdiler. Sonra da sırra kadem bastılar, defalarca yazdım. Asla ge...
Yorumlar