to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarz by Banu Instagram hesabı üzerinden mayo satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Ancak iade talebim hijyen gerekçesiyle reddedildi, fakat değişime izin verildiğini belirttiler. Bu süreçte iletişim WhatsApp üzerinden gerçekleşti ve bana karşı alaycı bir üslup kullanıldı, “çocuk oyuncağı mı” şeklinde ifadelerle karşılaştım. Ayrıca tüm kargo ücretlerini ben karşıladım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hem yaşanan iletişim sorunundan dolayı özür bekliyor, hem de ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Instagram'da Tarz by banu kullanıcı isimli sayfadan mayo alışverişi yaptım. Telefon numaramı yanlış yazmışım, kargo iletişim probleminden dolayı geri dönmüş. Sayfaya tekrar ulaştım kargomun gelmediğini söyledim. Geri göndermek için benden 120 lira gibi bir ücret talep ettiler. Ücreti ödedim, dekont...
Gelmiş olan ürünü iade etmem istedim. Sayfaya defalarca yazmama rağmen maalesef ki bir cevap alamadım. Bende Instagram hesabından iade işlemiyle ilgili paylaştığı bilgiden yola çıkarak iadeyi gerçekleştirmek için Kargocu ya gittim ve iade etmek istediğimi faturayla yollanması gerektiğini belirtmeme ...
Tarz by banu adlı internet sitesinden bir şortlu elbise mayo satın aldım. Etiketini çıkartmadan ve hijyen bandını sökmeden kendi sağlığımı da düşünerek şortumun üzerinden denedim. Beden kısmı kısa geldiği için mayoyu teslim aldığım gün iade etmek istedim. Firma yetkilisiyle yaptığım telefon görüşmes...
Yorumlar